大信家居專注設計引領，是專業從事全屋定制、家用櫥柜、衣柜、廚衛電器、用水設備、移動家具及家居消費品的生產、研發及供應的設計服務企業，目前在全球擁有超過1800家大信設計服務中心。

12. 售后

有任何問題可以聯系當地大信進行售后，或撥打大信售后熱線：400-659-7271

01. 訂單

當顧客在大信店面看過樣品，經過導購員的詳細講解了解產品質量和特點，明確訂購意向后可以當場訂單，并支付相應額度的定金。

02. 預約測量

根據顧客家的裝修進度，大信客服人員會提前給業主打電話預約

初次上門測量的具體時間。

03. 初測

初次測量的時間應該是在業主家里還是毛坯墻狀態，水電工尚未進場之前，因為會涉及到廚房電器以后使用到的開關插座的數量和位置，以及水槽的上下水。若有什么特殊要求也一定要當面和設計師交代清楚，越詳細越好!

04. 出設計效果圖

大信設計師根據顧客家戶型和具體尺寸做好初步效果圖。

05. 選材

在客戶對效果圖滿意之后，開始選擇心儀的材質和樣式等。

06. 復測

這個時間大約是在業主廚房貼好墻地磚以后，大信設計師再次上門詳細測量獲得最終精準尺寸，重新修改設計方案，減少誤差，避免后期出現不必要的麻煩。

07. 溝通、確定方案

設計師通知顧客上門看方案，根據顧客需求和建議充分溝通，如有異議可及時更改修正，并確定最終方案。

08. 簽訂合同

確定設計方案以后，顧客可以在設計師的指導下挑選喜歡的顏色、款式，以及哪種型號的廚房電器等，最后即可簽訂正式的生產合同。

09. 下單生產

簽訂合同以后，大信專賣店會在公司的ERP系統向廠家下單，開始生產。定制產品的生產周期一般是30天左右。

10. 送貨安裝

顧客的定制產品從廠家生產好以后，通過物流運送到當地專賣店倉庫，由專業庫管分揀，并提前通知顧客安排送貨上門。大信安裝技師上門安裝前，顧客可以把家里的雜物清理一下， 以免影響安裝進程。

11. 經理驗收

安裝結束，大信會派專人上門驗收，為顧客家的安裝質量進行嚴格把關，看看柜門的縫隙大小是否均勻，抽屜的抽拉是否順暢，功能配件的使用是否正常，如果有問題立即和驗收經理溝通，及時解決。